PromptChan : notre avis

Verdict

PromptChan est avant tout un générateur d'images et de vidéos autour duquel s'articule une conversation avec un compagnon. Vous pouvez demander à un personnage des photos de la scène en cours, des messages vocaux et des appels, et, avec Pro, des clips vidéo avec son. L'exploitant irlandais est identifié, et un remboursement est possible sous 30 jours si vous avez à peine utilisé le service. En revanche, la conversation tourne sur des modèles maison sans nom, aucune mémoire à long terme n'est documentée, presque tout se paie en Gems, la politique de confidentialité ne dit rien des conversations ni de l'entraînement de l'IA, et il suffit de déclarer son âge.

Détail des notes

PromptChanMoyenne des 77 applis

• Conversation 5,5 (moyenne 5,9)

  Deux modèles maison interchangeables, Chat mode et Story mode et plus de 50 scénarios, mais le modèle sous-jacent n'est pas nommé et les retours indépendants sur la qualité de la conversation sont rares.

• Mémoire 4,5 (moyenne 5,4)

  Seulement de vagues promesses sur le fait de rester dans le personnage, aucune mémoire à long terme documentée, et changer de mode efface la conversation.

• Personnalisation 7,0 (moyenne 6,6)

  Apparence, personnalité, voix, histoire, message d'accueil et scénario, mais les personnages personnalisés sont réservés à Pro.

• Images et voix 8,0 (moyenne 6,3)

  Trois styles d'image, des images de scène, des messages vocaux, des appels vocaux et de la vidéo avec son, en grande partie sur Pro.

• Rapport qualité-prix 5,0 (moyenne 5,3)

  Un quota quotidien gratuit et des remboursements sous conditions, mais des Gems au compteur, une facturation uniquement mensuelle et des fonctions clés dans l'offre à 33,99 $US.

• Confidentialité et sécurité 4,5 (moyenne 4,4)

  Un exploitant irlandais identifié, mais une politique muette sur les conversations, l'entraînement et la suppression, et un âge simplement déclaré.

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Présentation

PromptChan est exploité par VisionAI Labs Limited, une microentreprise irlandaise immatriculée en décembre 2023. Le service lui-même existe depuis au moins avril 2023, et il est passé de promptchan.ai à promptchan.com début 2025. Il fonctionne uniquement dans le navigateur, sans appli actuelle sur l'App Store ni sur Google Play, et revendique plus de 11 millions d'utilisateurs. Il réunit un générateur d'images à partir de prompts, un générateur de vidéos IA et des conversations avec des petites amies, des petits amis et des compagnons de style anime. La conversation repose sur deux modèles maison, v2.5 Pro et v2.5 Fast, entre lesquels vous pouvez basculer en pleine discussion. Il existe deux modes : Chat mode, pour un échange suivi, et Story mode, où c'est vous qui dirigez une scène. Plus de 50 scénarios prédéfinis sont proposés.

Les médias sont le principal attrait. Les images existent en styles réaliste, anime et fantasy. Les compagnons peuvent créer une image à partir de la scène en cours, envoyer des messages vocaux et prendre des appels vocaux, et les abonnés Pro peuvent créer des clips vidéo avec son et les allonger avec Extend. Les clips non publiés sont supprimés au bout de 24 heures. Presque tout se paie en Gems, et la vidéo, les personnages personnalisés et la conversation illimitée relèvent tous de l'offre Pro à 33,99 $US. Les pages officielles en disent peu sur la mémoire, et passer de Chat mode à Story mode efface la conversation. D'après Similarweb, la plupart des visiteurs viennent des États-Unis, puis d'Allemagne, du Japon, d'Espagne et des Pays-Bas.

Fonctionnalités

• Messages vocaux: Oui1 Gem chacun ; quelques voix gratuites, davantage sur les offres payantes
• Appels vocaux: OuiIndiqués dans l'offre Pro ; 2 Gems par appel
• Génération d'images: OuiStyles réaliste, anime et fantasy, plus des images tirées de la scène de conversation
• Vidéo: OuiPro uniquement, avec son en option et Extend ; clips non publiés conservés 24 heures
• Mémoire à long terme: LimitéAucune mémoire à long terme ou modifiable documentée
• Discussions de groupe: LimitéNon confirmé ; absent des guides officiels
• Créer son personnage: OuiOffre Pro : apparence, personnalité, voix et histoire
• Personnages de la communauté: OuiGalerie publique, personnages de la communauté et Clone

Tarifs

La page officielle des tarifs (octobre 2026) indique Plus à 14,99 $US par mois, Premium à 23,99 $US et Pro à 33,99 $US. La facturation est uniquement mensuelle, sans offre annuelle ni essai gratuit. Des prix promotionnels apparaissent parfois au moment du paiement. Une fiche d'un site tiers de mars 2026 affichait Plus à 4,49 $US, présenté comme une réduction de 70 %.

D'après le guide officiel de la conversation, un message coûte 1 ou 2 Gems selon le modèle. Un message vocal coûte 1 Gem et un appel vocal 2 Gems. Le prix des vidéos varie et s'affiche avant la génération. Les offres payantes bénéficient de 50 % de réduction sur les Gems supplémentaires, mais le site n'indique pas le prix des packs de Gems. Vous pouvez résilier dans les paramètres du compte, et l'offre reste active jusqu'à la fin de la période de facturation. Un remboursement est possible sous 30 jours si vous résiliez d'abord et n'avez pas fait un usage significatif du service. Les paiements en cryptomonnaie ne sont pas remboursables. Un ancien article officiel indique encore Plus à 9,99 $US, Premium à 15,99 $US et Pro à 24,99 $US, ce qui ne correspond plus à la page des tarifs.

Les prix sont indiqués en dollars américains hors taxes et changent souvent. Vérifiez-les sur le site officiel avant de payer.

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Confidentialité et sécurité

PromptChan nomme un exploitant irlandais et ne compte aucune fuite de données connue. En revanche, sa politique de confidentialité ne couvre ni les conversations, ni les données vocales, ni l'entraînement de l'IA, et l'âge est simplement déclaré.

• AttentionLa politique de confidentialité, mise à jour le 2 octobre 2026, ne mentionne ni les messages de conversation, ni les données vocales, ni les images importées. Elle ne précise pas non plus si vos données servent à entraîner des modèles d'IA et ne décrit aucune procédure de suppression.
• AttentionLes contenus que vous créez en mode public peuvent être hébergés et mis en avant par PromptChan sous une licence perpétuelle et irrévocable. Les offres payantes permettent de générer en privé, et l'entreprise ne revendique aucun droit sur les créations privées.
• AttentionLes utilisateurs doivent avoir 18 ans ou plus, mais aucune méthode de vérification de l'âge n'est décrite, l'âge semble donc simplement déclaré.
• À noterL'exploitant, VisionAI Labs Limited, est une société irlandaise immatriculée. Les données d'analyse sont conservées de 90 jours à 13 mois, et dans l'UE et au Royaume-Uni, les outils Google ne se chargent qu'après consentement aux cookies. Nous n'avons trouvé ni fuite de données, ni procès, ni action d'un régulateur visant PromptChan.

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L'avis des utilisateurs

Sur Trustpilot, PromptChan obtient 4,3 étoiles sur 195 avis (octobre 2026), sur un profil que l'entreprise n'a pas revendiqué. Beaucoup d'avis cinq étoiles sont très courts et ont été publiés entre le 21 et le 24 juillet 2026 environ, et un avis une étoile d'octobre 2026 cite des bugs, des plantages et une assistance médiocre. L'ancien profil promptchan.ai, désormais fermé aux nouveaux avis, regroupe des plaintes de 2024 à début 2025 sur des prélèvements après résiliation, des paiements en cryptomonnaie qui n'activaient pas les comptes, des crédits qui disparaissaient et une assistance quasi absente. Une ancienne appli iOS affichait une moyenne d'environ 4,2 étoiles, mais elle a été retirée, et les autres retours indépendants sont rares.

FAQ sur PromptChan

Alternatives à PromptChan

SweetDream AI10,0 Appels, images et mémoire avec une offre annuelle bon marché Nectar AI6,9 Ceux qui aiment tout régler : choix du modèle, contrôle de la mémoire et vidéo AI Peeps6,8 Les rôlistes qui veulent créer des personnages en profondeur, les importer et faire de la vidéo

Voir toutes les alternatives à PromptChan →

Sources

1. OfficielPromptChan
2. TarifsPromptChan upgrade and pricing page
3. Conditions d'utilisationPromptChan terms of service
4. Politique de confidentialitéPromptChan privacy policy
5. Conditions d'utilisationPromptChan refund policy
6. OfficielPromptChan content moderation policy
7. OfficielHow to Chat with AI on Promptchan (official guide)
8. Registre des sociétésSolocheck: Visionai Labs Limited (Irish company 754145)
9. Avis d'utilisateursPromptChan on Trustpilot (promptchan.com)
10. Avis d'utilisateursPromptChan on Trustpilot (old promptchan.ai profile)
11. Avis d'un site tiersaigearbase: Promptchan AI listing (updated March 2026)
12. Avis d'un site tiersNeuronFeed: Promptchan startup profile
13. Avis d'un site tiersOpenTools: Promptchan listing
14. Avis d'un site tiersSimilarweb: promptchan.com traffic (Sept 2026)
15. Avis d'un site tiersiTechGuides: Promptchan web and App Store prices (checked 18 Aug 2026)