Rol con personajes · N.º 77 de 77 por puntuación

Análisis de Chai (2026)

Una de las apps de chat con personajes más antiguas, con una gran base de usuarios y respuestas rápidas. Los límites y los muros de pago no dejan de cambiar, se han borrado chats y sus valoraciones se han desplomado en 2026.

Datos verificados el

Cómo hicimos este análisis: lo elaboramos a partir de 5 fuentes públicas que citamos al final de la página, como páginas de precios, políticas, fichas de las tiendas de apps, reseñas de usuarios y prensa. No creamos una cuenta ni probamos la app nosotros mismos. Cómo analizamos

Ver todas las alternativas a Chai →

Veredicto

Chai ofrece chats rápidos y sin complicaciones con personajes creados por la comunidad en el móvil, y desde una tragedia ocurrida en Bélgica en 2023 ha añadido detección de autolesiones en tiempo real y verificación de edad. Es difícil recomendarla a finales de 2026: los límites gratuitos y los muros de pago cambian sin aviso, una nueva moneda llamada pieces confunde a los usuarios, se perdieron historiales de chat en primavera, los precios no se publican y su puntuación en Google Play ha caído a 2,4.

Lo bueno

  • Chats rápidos y sin complicaciones con personajes de la comunidad
  • Una base de usuarios grande y consolidada
  • Detección de autolesiones en tiempo real, con derivación a líneas de crisis
  • Verificación de edad a través de Persona
  • Creación de personajes sencilla, con voces y perfiles de usuario

Lo malo

  • Los límites gratuitos y los muros de pago cambian sin aviso
  • Hubo usuarios que perdieron sus historiales de chat entre abril y junio de 2026
  • Una moneda confusa, los pieces, y muros de pago que dependen del país
  • Sin versión web, y los precios no se publican
  • Su puntuación en Google Play cayó a 2,4 en 2026

Desglose de la puntuación

ChaiMedia de las 77 apps

  • Conversación 5,5 (media 5,8)

    Respuestas rápidas, pero superficiales.

  • Memoria 3,5 (media 5,4)

    El historial de chat tiene un tope, y se perdieron historiales en 2026.

  • Personalización 5,5 (media 6,6)

    Creación de personajes básica, con voces y perfiles de usuario.

  • Imágenes y voz 3,0 (media 6,3)

    Solo voces de personajes; la creación de imágenes se eliminó.

  • Relación calidad-precio 3,0 (media 5,3)

    Los pieces, muros de pago según el país y precios sin publicar.

  • Privacidad y seguridad 4,5 (media 4,4)

    Herramientas de seguridad reales, pero entrena con los chats y conserva los datos durante 5 años.

Cómo puntuamos →

Descripción general

Chai es obra de Chai Research Corp., con sede en Palo Alto (California), y se lanzó en 2021. Funciona en Android, y en iOS en algunos países, con modelos propios y rápidos que se combinan entre sí; todavía no hay versión web. Cualquiera puede crear personajes, darles voz y configurar perfiles de usuario, y la empresa dice que más de un millón de personas la usan cada día.

En marzo de 2023, un hombre belga murió por suicidio tras semanas de conversaciones con un chatbot de Chai, según el relato de su viuda en La Libre Belgique. Después, Chai añadió mensajes de ayuda para situaciones de crisis, y ahora analiza los chats en tiempo real para detectar autolesiones y deriva a los usuarios a líneas de ayuda. Desde enero de 2026, en algunos países solo se puede usar Chai pagando, y en el resto el uso gratuito depende de topes de mensajes y de una moneda llamada pieces.

Funciones

  • Mensajes de voz: SíVoces de personajes
  • Llamadas de voz: No
  • Generación de imágenes: No
  • Video: No
  • Memoria a largo plazo: LimitadoHistorial de chat limitado
  • Chats grupales: No
  • Crea tu propio personaje: SíPersonajes y perfiles de usuario
  • Personajes de la comunidad: SíBots de la comunidad

Precios

Chai no publica ninguna lista de precios. Una guía de terceros de marzo de 2026 sitúa Premium en 13,99 US$ al mes o 134,99 US$ al año, y Ultra en 29,99 US$ al mes o 269,99 US$ al año, mientras que otras guías indican planes distintos.

PlanMensualPlan anualQué incluye
Gratuito Gratis — Anuncios, topes de mensajes cambiantes y una asignación diaria de pieces, donde se ofrece el uso gratuito
Premium & Ultra 13,99 US$/mes 134,99 US$/año Guías de terceros de 2026 sitúan Premium en 13,99 US$ al mes (134,99 US$ al año) y Ultra en 29,99 US$ al mes (269,99 US$ al año), pero las fuentes no coinciden y Chai no publica ninguna lista de precios.

Google Play indica compras dentro de la app de 0,99 US$ a 899,99 US$. Los pieces, una moneda de la app, se gastan en cada chat, con una pequeña asignación diaria gratuita.

Los precios están en dólares estadounidenses, sin impuestos, y cambian a menudo. Consulta el sitio oficial antes de pagar.

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Privacidad y seguridad

Chai ha mejorado sus herramientas de seguridad desde 2023, con detección de autolesiones en tiempo real y verificación de edad. Aun así, sigue entrenando con tus chats y conserva los datos hasta cinco años después de que elimines tu cuenta.

  • GraveEn 2023, un hombre belga murió por suicidio tras semanas de chatear con un bot de Chai. Las autoridades belgas abrieron una investigación tras una denuncia presentada en 2024, y se desconoce su resultado.
  • PrecauciónLa política de privacidad de octubre de 2026 dice que los chats se usan para ajustar sus modelos tras eliminar los identificadores, y que los datos se conservan hasta 5 años después de que elimines tu cuenta.
  • PrecauciónLa revisión de Mozilla de 2024 le asignó a Chai su etiqueta de advertencia de privacidad por una política de privacidad vaga y una licencia muy amplia sobre el contenido de los usuarios.
  • NotaChai ahora analiza los chats en tiempo real para detectar autolesiones y deriva a los usuarios a líneas de crisis.

Lee nuestra guía de privacidad y seguridad →

Qué dicen los usuarios

Google Play2,4/5851.000 valoraciones · en octubre de 2026

La puntuación de Chai en Google Play ha caído a 2,4 con unas 851.000 reseñas, frente al 4,1 de marzo de 2026. Los hilos de Reddit de septiembre y octubre de 2026 se quejan del muro de pago de los pieces, los chats perdidos y el declive de la app.

Preguntas frecuentes sobre Chai

¿Chai es gratis?

En algunos países. Donde todavía existe el uso gratuito, se financia con anuncios, con topes de mensajes cambiantes, límites de longitud de los mensajes y una asignación diaria de pieces. Desde enero de 2026, en unos 22 países solo se puede usar Chai pagando.

¿Cuánto cuesta Chai?

Chai no publica ninguna lista de precios. Una guía de terceros de marzo de 2026 sitúa Premium en 13,99 US$ al mes o 134,99 US$ al año, y Ultra en 29,99 US$ al mes o 269,99 US$ al año, mientras que otras guías indican planes distintos.

¿Chai permite contenido para adultos?

Limitado. Chai es para mayores de 18 años y permite temas maduros en el rol de ficción, pero prohíbe las imágenes y los videos sexualmente explícitos, y su página de seguridad dice que los modelos están diseñados para rechazar el contenido sexualmente explícito. La edad se verifica a través de Persona y de las herramientas de edad de las tiendas de apps.

¿Es Chai una app segura y privada?

Chai ha mejorado sus herramientas de seguridad desde 2023, con detección de autolesiones en tiempo real y verificación de edad. Aun así, sigue entrenando con tus chats y conserva los datos hasta cinco años después de que elimines tu cuenta.

Posición de Chai en nuestras listas

Alternativas a Chai

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Fuentes

  1. OficialChai Research
  2. OficialChai safety
  3. Política de privacidadChai privacy policy
  4. Tienda de appsChai on Google Play
  5. InformeMozilla Privacy Not Included: Chai (2024, archived)